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郧西县持续当好“有呼必应 无事不扰”的“店小二”

发布时间:2022-05-05 16:51:04    作者:胡颖妮    来源:县行政审批局    【郧西周刊】   

郧西在线讯  通讯员唐兵、李海燕报道:近年以来,郧西县持续围绕优化营商环境重点工作,大力精简办事材料,缩减办事环节,提升审批速度,不断提升企业开办便利化程度,增强企业获得感,努力当好“有呼必应,无事不扰”服务企业的“店小二”。


企业开办“零跑腿”


“坐在家里提交企业开办申请,营业执照和企业开办大礼包直接邮寄到家,现在开办企业真是太方便了”,十堰双兴贸易有限公司负责人齐女士电话告知工作人员营业执照和企业开办大礼包已经收到,感谢工作人员的热情服务。2021年7月23日齐女士通过“一网通办”平台申请了企业设立并选择了邮寄送达。工作人员审批完成后立即将企业营业执照和大礼包通过EMS邮寄至十堰茅箭区齐女士家中。自开通“一网通办”和“邮寄办”业务以来,企业开办窗口已经为320家企业开展了“邮寄服务”,企业足不出户即可拿到营业执照,变之前的线下申请为线上提交,窗口领取变邮寄送达,真正实现了办事企业和群众“零跑腿”


跑腿”是郧西县企业开办领跑全省“210”标准的提质增效。2020年7月10日起全面推行企业开办“2半0”标准,2021年8月又推出市场主体“一链通”审批服务平台,探索“1半0”标准,即一个环节,半小时办结,费用,实现了企业登记全流程并联办理,企业登记、公章刻制备案、申领发票和税控设备、银行开户、企业社保登记及员工社会保险费缴费、住房公积金线上“一表填报”申请办理,线下“一表申请”、“一窗发放”。从企业开办申请提交后,平均审核出证时间半个小时。


企业开办“费用”


“现在办事真是方便,我准备办理一家养殖企业,来到窗口咨询后,工作人员直接全程帮我办好,一点儿费用不收,还免费送我一套公章,服务真是太好了。”2022年4月26日郧西县大泥河水产养殖有限公司法人庹明学来到企业开办窗口咨询办理公司的流程,工作人员了解到其需求后全程帮办代办,不到1个小时就领取了营业执照、企业开办“大礼包”、银行预开企业账号,开通了税务登记。


郧西县行政审批局从2020年6月起,为新开办企业免费赠送“大礼包”,包含五枚印章、税务Ukey和企业服务手册,同步发放电子营业执照和电子印章;为企业提供免费邮寄服务,企业自主选择现场领取或邮寄领取,工作人员直接将营业执照和企业开办大礼包免费邮寄到家。真正实现企业开办“零费用”,使企业充分享受到便民利企红利。


企业开办窗口设有企业开办自助专区,免费提供帮办代办服务,配备一体机、打印机、平板电脑、高拍仪等设备供办事群众免费使用,同时配有专职的帮办代办人员在专区进行帮办代办业务;帮代办服务启动以来,共为500多家企业进行全程帮代办,其中多家企业通过远程帮代办的方式,通过线上交流,了解申请人需求后,我们直接进行帮代办的模式,不断提高了企业和群众的满意度。


企业开办“等待”


“现在开办企业真方便,不到10分钟,营业执照就拿到了,还送我们五枚印章。”3月15日,十堰正源智能系统工程有限公司负责人柯善方在自助机上从申请到拿到营业执照全程不到十分钟。企业开办时间从五个工作日压缩到现在10分钟,是郧西县企业开办工作减时限减审批的真实写照。


2021年10月,郧西县行政审批局采购了企业开办自助终端,上线了“一链通”系统,“AI审批+机器出证”从申请到取证10分钟。申请人也可以通过湖北省市场监管融平台微信小程序实现掌上办理。只需手机实名认证登录个人账号,即可同步办理营业执照、税务、社保、印章刻制备案、银行开户、公积金开户,无需提供其他资料即可实现营业执照“秒批秒办”。使营业执照全程电子化登记注册从电脑端延伸至自助终端和手机端,克服了非工作时间、非大厅窗口不可审批取证的限制,极大地提高了审批效率,方便了办事群众。


企业开办“距离”


“我在郧西县,新开的公司在张湾区,直接在郧西县行政审批局就能领取营业执照和印章,现在办事真方便!”4月14日下午,刘女士在郧西县企业开办窗口领到了注册地在十堰张湾区的营业执照和企业开办“大礼包”。


企业开办“全市通办”方便群众可以通过当地行政服务中心就近办理企业注册地在全市所有县(市、区)的营业执照。打破了原有属地申请、属地审批、属地取照的传统模式,通过网上申请,异地登记机关和属地登记机关密切协作,用信息化手段来打通体制、机制上的障碍,实现了“就近办理,异地申请、异地领证”的新型政务服务模式,是“邮寄办”的进一步提升,更是我县今年优化营商环境、提升企业和群众获得感的重要举措之一。


小窗口,大服务,郧西县行政审批局企业开办窗口以优化营商环境为契机,“五减五通”为抓手,持续围绕审批事项最少,办事效率最高,投资环境最优,企业获得感最强的目标,不断提升服务效能,审批速度,服务温度,以企业群众“满意度”为标准打造一流营商环境。

 

 


( 审核:胡颖妮 )
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